Politica de Confidențialitate Aureavitacv

La Aureavitacv, ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați.

Colectarea Datelor Personale

Colectăm date personale pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru și pentru a vă oferi servicii personalizate. Aceste date pot include, dar nu se limitează la:

  • Nume și prenume
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon
  • Adresă de livrare și facturare
  • Detalii despre produsele achiziționate
  • Informații de plată (procesate de parteneri securizați)
  • Adresa IP și date de navigare (prin cookie-uri)

Aceste informații sunt colectate atunci când vă înregistrați pe site, plasați o comandă, vă abonați la newsletter-ul nostru sau ne contactați direct.

Ilustrație cu date personale securizate pe un ecran de computer

Utilizarea Datelor Dumneavoastră

Utilizăm datele colectate în diverse scopuri esențiale pentru buna funcționare a serviciilor noastre:

  • Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră
  • Comunicarea cu dumneavoastră despre starea comenzilor și oferte relevante
  • Personalizarea experienței de utilizare a site-ului
  • Îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre
  • Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea site-ului
  • Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor în vigoare

Nu vom vinde, închiria sau distribui datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing direct fără consimțământul dumneavoastră explicit.

Angajamentul Nostru

"La Aureavitacv, integritatea și încrederea clienților noștri sunt priorități absolute. Ne dedicăm să asigurăm că informațiile dumneavoastră personale sunt tratate cu cea mai mare grijă și respect."

Securitatea Datelor și Drepturile Dumneavoastră

Măsuri de Securitate

Implementăm o serie de măsuri tehnice și organizaționale riguroase pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

  • Criptarea datelor sensibile (SSL/TLS)
  • Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
  • Monitorizarea continuă a sistemelor noastre pentru a detecta și preveni vulnerabilitățile
  • Proceduri stricte de backup și recuperare a datelor
  • Parteneriate doar cu procesatori de plăți certificați PCI DSS

Deși depunem toate eforturile pentru a proteja datele dumneavoastră, niciun sistem de securitate nu este perfect. Vă încurajăm să utilizați parole puternice și să le păstrați confidențiale.

Drepturile Dumneavoastră

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • **Dreptul de acces:** Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • **Dreptul la rectificare:** Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
  • **Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"):** Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe.
  • **Dreptul la restricționarea prelucrării:** Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.
  • **Dreptul la portabilitatea datelor:** Puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat.
  • **Dreptul de a obiecta:** Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite situații.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

Politica Cookie-urilor și Modificări

Pentru a înțelege mai bine cum utilizăm cookie-urile și tehnologiile similare, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

Ilustrație cu un calendar și o lupă, simbolizând revizuirea și actualizarea politicilor

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Aureavitacv își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, pentru a reflecta schimbările în practicile noastre de prelucrare a datelor sau cerințele legale. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data "Ultima actualizare" va fi revizuită.

Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră. Continuarea utilizării site-ului nostru după publicarea modificărilor va constitui acceptarea acestor modificări.

Ultima actualizare: 14 Octombrie 2023

Contactați-ne pentru Întrebări

Dacă aveți întrebări suplimentare referitoare la Politica noastră de Confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, nu ezitați să ne contactați. Suntem aici pentru a vă oferi clarificări și suport.

Adresă: Strada Horea 34, Oradea, România

Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00, Sâmbătă: 10:00-14:00